Çağrı Merkezi Takım Liderliği Eğitimi Sertifikası

Alacağınız sertifika ile onaylı ve geçerli bir belgeye sahip olabilir, iş bulabilir, işinizde yükselebilir, terfi alabilir, özgeçmişinizi güçlendirebilir, iş başvurularında öne çıkabilir, uzmanlığınızı ve eğitiminizi belgeleyebilir, rakiplerinize fark atabilir, sertifikayı yurt dışında da kullanabilir, kariyerinizi geliştirebilir ve geleceğinize yön verebilirsiniz.
349 ₺
600 ₺

Yöneticiler altlarındaki takımı yönetirken bazı sorunlarla karşılaşılabilinir. Bunun değişik nedenleri olabilir. Kişilik çatışmaları, liderlik ya da yönetimsel beceriler, zaman yönetimi, ekip yönetimi gibi iş ile ilgili konular ya da yöneticinin özel hayatındaki sorunları yönetememesinden doğan çatışmalar veya performans kaybı olabilir.Hızla bu konularda verimlilik ve farkındalık ihtiyacı karşılanmalıdır.

Aynı zamanda işe yeni alınmış yüksek becerilere sahip bir yöneticinin kuruma adaptasyon sürecinde destek verilmesi gerekebilir. Bu ve benzeri durumlarda kurumun belirlediği yöneticilere için uygulanan koçluktur.

Bu süreçte kurumla çözüm ortaklığı yapılır. Koçluk verilmesi kararlaştırılan yöneticilerin 360 derece geri bildirimleri alınır. Sonra bu yönetici ilepaylaşılır. Koçluk sürecine karar verilir ve başlanır. Burada her ne kadar koçluk anlaşması kurumla yapılsa dahi koç için alıcı yöneticinin kendisidir. Burada yine güvene ve gizlilik ilkesine uyulur. Ve buna uygun olarak kurum ile bir koçluk raporlamasına karar verilir.

Çağrı Merkezi Takım Liderliği Eğitimine Kimler Katılabilir?

  • Çağrı merkezi takım lideri adayları
  • Çağrı merkezi takım liderleri
  • Çağrı merkezi takım koçları
  • Ekip sorumluları
  • Supervizör adayları
MüfredatSüre : 100Ders Sayısı : 10

Sertifika



Online Özel Ders Seçeneği

İşlenen konulara yönelik dilbilgisi, dinleme, okuma, yazma ve konuşma pratikleri, her seviyeye uygun interaktif (etkileşimli) videolar ve ortak canlı derslere ücretsiz katılım imkânı ile eğlenerek öğrenme şeklinde online İngilizce eğitimi almış olursun.
Online özel ders için bir bilgisayar veya mobil uygulama üzerinden bir tablet veya telefon senin için yeterli olacaktır. Dinleme kalitesi ve ders verimliliği bakımından bir kulaklık da senin işini kolaylaştıracaktır.

Hemen ön Bilgi Alın !

Copyright © 2020 Göz Medya | Bu Sitede Bulunan Yazı, Görsel ve Video Gibi Hiçbir İçerik İzinsiz Olarak Kesinlikle Kullanılamaz.

Call Now ButtonHemen Ara!
Konuşma Başlat
Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz ?
Merhabalar,
Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz ?